
퍼널 분석(Funnel Analysis) 고객들이 우리가 설계한 유저 경험 루트를 따라 잘 도착하고 있는지 확인해보기 위해 최초 유입부터 최종 목적지까지 단계를 나누어서 살펴보는 분석 기법 앱 스토어 페이지 뷰가 있으면 설치하고 실행하고 가입하고 가입 완료하기 까지의 과정을 잘 따라오고 있는지 분석하는 것. 각 단계를 넘어가는 것을 전환이라고 부르고 그 비율을 전환율이라고 한다! 퍼널의 단계를 줄이는게 단계별 이탈하는 유저를 줄이고 전환율을 올릴 수 있음. -> 카카오 계정으로 시작하기 등 불필요한 단계가 있진 않은지, 전환율이 떨어지는 구간이 있지 않은지, 유입량 자체가 너무 적지 않은지 확인해봐야함 리텐션 분석(Retention Analysis) 얼마나 많은 유저가 제품으로 다시 돌아오는지 측정하는 ..
Data Scientist/Data Analysis
2024. 3. 12. 16:32
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